Forhandlerskryt.

[Helge]

Mulig det finnes en slik tråd, men jeg fant den ikke.

For to dager siden fikk jeg avskiltningsbegjæring på 9-5`en i posten. Manglende EU.
Litt forundret siden bilen var vist i februar! Hadde EU hos Saab på Lillehammer. De hadde ikke tid til etterkontroll, så den tok jeg på et uavhengig verksted. Bilen ble godkjent og alt var iorden. Trodde jeg.
Ringte til verkstedet, og han fant ikke bilen på sin datamaskin. Småirritert ringte jeg til en kompis på Mekonomen, og han kunne fortelle at jeg hadde rett, bilen hadde vært både hos Saab og på det andre verkstedet.
Igår reiste jeg til Saab på Lillehammer for å hente et papir som det andre verkstedet måtte ha. Fortalte historien og de spurte om jeg hadde med meg bilen. Det hadde jeg. De kjørte den rett inn, sjekket det som var byttet og godkjente den. Hvor mye skal dere ha, spurte jeg. Ingenting, var svaret.
Idag trengte jeg en bunnpannepakning til en 2.5 V6. Hamar hadde ikke, Gjøvik hadde ikke. Der hadde de ikke hatt V6 deler de siste 6 årene!
På Lillehammer hadde de. Såklart de hadde, de hadde jo flere V6`er gående i området, så de måtte jo ha noen deler på lager. Kan nevnes at Saab på Gjøvik skulle ha 385,- for pakningen. Saab på Lillehammer skulle ha 185,-
Dette er ikke første gangen jeg har opplevd meget god service på Lillehammer, så jeg synes de fortjener skryt.

[Arnesl N1394]

Enig med deg der, Helge!
Har ikke hatt bilen på service på Lillehammer (grunnet praktiske årsaker), men merker det fort på serviceinstillingen hos folkene der! Har vært innom der flere ganger i forbindelse med delekjøp etc. og de er alltid særdeles hjelpsomme, trivlige og har alltid tid til en Saab-prat! Trenger ikke en gang å spørre om å få rabatt heller

Skal ikke slenge drit om andre, men av årsaker jeg tror jeg har nevnt her tidligere, så har jeg nok besøkt Øyhus på Gjøvik for siste gang..

Men hvordan er pris-policyen til de forskjellige forhandlerene? Eks. bremseklosser bak til 9-5: Øyhus Gjøvik: 905,- Stensgård Lillehammer: ca. 600,- .. Den pakningen/ring i ventildekselet (venstre side bak) til veivhusventilasjonen (og-93): Øyhus: 170,-, Autostrada Hamar: Gratis (mumlet noe om 30,- eller noe..) Har sikkert flere eksempler også uten at jeg husker de nøyaktig. (disse prisene var før det i det hele tatt var snakk om rabatter) Er det normalt med lokale variasjoner i pris?

[Ingvar N629]

Jeg var innom på Lillehammer flere ganger for en del år tilbake, da jeg jobbet på den kanten av landet. Alltid imøtekommende og hjelpsomme, kan nevne som eksempel en gang jeg sto med defekt spenningsregulator på min gamle og900. Jeg klarte akkurat å komme meg til forhandleren som ikke bare hadde delen på lager, men kundemottakeren gikk ut og monterte den, gratis! Maken finner man ikke mange steder!

[Hallgeir N74]

Henger meg på denne jeg også. Hos Stensgård er servicen veldig bra! Ikke sitter du igjen med en følelse av å ha blitt rana etter et besøk heller.
Og Johansen på delelageret er enkelt og greitt rett mann på rett plass!

[Daniel V]

Har en Saab 9-5 som jeg kjøpte i 2009. Fikk opp Check Engine et par dager etterpå.
Kjørte til Magnus Hope i Haugesund, fortalte damen i skranken at jeg hadde fått opp CE lyset. Hun gikk da ut på verkstedet og etter 2 minutter kommer det en kar ut med tech2 å leste av feilkoden.(Tennkasett kaputtski). Gikk inn til hun i skranken, tok frem lommeboken spurte hva hun skulle ha. Ingenting!

Hadde et turbohavari i mai(?) 2010 hvor jeg da også gikk til Magnus Hope for å få den skiftet.
Min mor og jeg hentet bilen 3 dager etterpå, hvorpå jeg startet bilen, kikket i motorrommet og under bilen for oljelekasjer. Ingenting...
Min mor kjørte 9-5en mot Karmøy hvor vi bor, jeg ligger like bak i drosjebilen som jeg kjører.
Etter ca 10min kjøring så kjenner jeg brent oljelukt. Tenker ikke noe særlig over det før vi kommer rett over Karmsund bro..
Jeg legger meg helt opp i baken på 9-5 åpner vinduet, og ja.. BRENT OLJE.... I forbannelse roper jeg F i H, tar opp mobilen å ber min mor stoppe... Stopper på en shellstasjon, ut av bilen ned på bakken.. Jo der renner det en liten stråle ned langs bunnpannen.. Ringer Magnus Hope, Litt sint i stemmen å sier at HER STÅR JEG! Hun ba meg ringe naf.
Joda som sagt så gjort, Likvogna kom etter 30min, kjørte rett ut til Magnus Hope. I det Likvogna stopper utforbi, kommer damen i skranken "løpende" med 3 mekanikere rett bak.
Rett inn på verkstedet, opp på løftebukk og fant ut med det samme hvor feilen lå. Oljeretur fra turbo var ikke teitet skikkelig. De teitet røret og vasket under bilen.
Ja de hadde gjort EN feil, men når di ordner opp etter seg så kjapt, ja da kan jeg ikke annet en å SKRYTE!

Og når det er noe man lurer på eller trenger til SAABen så er Magnus Hope rett plass å gå!(synes hvertfall jeg)

Thumbs up for Magnus HOPE i Haugesund!

[Freakshow N1674]

Må si meg meget misunnelig over deres tilgjengelighet på kompentente og serviceinnstilte verksteder. Her er dem kommet seg noget, men kjenner meg fremdeles ikke igjen i historiene som legges ut her . Har hørt mye godt om Saab-verkstedet i Lillehammer

[KongerudN344]

Jeg prøvde SAAB City på snarøya sist 9-3'en bad om service og blei veldig godt fornøyd med servicen der Var i tillegg noen småfeil som ble rettet for en billig penge mens bilen var inne. Siden jeg har ett stykke å reise satt jeg å ventet litt på slutten. Det øsregnet ute og når bilen var ferdig parkerte kundemotageren den nyvaska bilen (!) inne i salgshallen slik at jeg fikk satt inn barnevogna slik at jeg slapp å bli blaut Så var det bare å betale og kjøre den nyvaska bilen ut av hallen Østlandet trenger en slik SAAB forhandler!