Klage på xenon-pærer?

[Andrew N1328]

I respekt for selger, så skal jeg ikke nevne navn...

Saken er slik at jeg handlet 2 stk D1S pærer i vår, begge pærene fungerte utmerket frem til sommeren da ene pæra røyk, da jeg forklarte det til selger fikk jeg beskjed om at det ikke finnes garanti osv(skjønner egentlig dette da gasspærer kan være "ustabile"), men jeg skulle få ny til "god-pris", satte inn pæra og alt var velstand, frem til i kveld, da røyk samme pæra som jeg byttet i juli.
Første gangen pæra røyk byttet jeg plass på de for å være sikker på at det var nettopp den, så tviler på at det har noe med styreenheten å gjøre.

Spørsmålet er da hva kan jeg gjøre? synes egentlig at når du har lagt over 2k i pærer på et år, og de ryker ofte, så burde man få en erstattet, ihvertfall når det skjer så hyppig.

Skal ringe selger på mandag, men tviler på å få noe gjennombrudd, da man aldri har garanti på gasspærer...

[Dan Magnus]

Forbrukerkjøps loven? men vet ikke hvor du handla pærer hen, men er det slike "kina" pærer så er jeg redd det er en risiko å ta ved å kjøpe slike pærer, kjøpte nye pærer i sommer til renaulten til mamma der var det D2R og nå i november slokna den ene pæra der og. men jeg kjøpte dessverre gjennom ebay så jeg kommer nok ikke videre..... tror det er bedre å heller kjøpe osram eller phillips pærer, de er noe dyrere ja. men på powerbulbs.com selger de oem pærer til ca 450 kroner og oppover (avhenger av modell og antall kelvin) dette er osram eller phillips pærer. Powerbulbs holder til i UK, gratis frakt har de og.

[Andrew N1328]

Kjøpt via norsk butikk dette, så forbrukerkjøpsloven gjelder... Men hva er grensene her? tviler på at de må gi 1 år garanti på ei 60W E27 pære for å si det slik

Ellers takker for tipset, skal sjekke ut powerbulbs får se i morgen hva de jeg kjøpte de av sier.

[Dan Magnus]

jo bare hyggelig, men uannsett synes jeg slike xenon pærer burde holde i minst 1 år...

[StenR]

Du trenger jo ikke kjøpe rælkvalitet-pærer om du handler på ebay. Jeg har brukt ebay.de for Philips xenstart D1S for min bil. Nettopp bestilt 2stk Philips D1S og 2stk Philips D2R fra en tysk ebay-shop (nye i eske, med kvittering). Kom på 1892 inklusive frakt, moms og postens fortollingsgebyr. Til sammenligning koster en stykk D1S på Mekonomen 1823,-. Norske importører/forhandlere må ha en pervers avanse på lyspærer (både halogen og xenon).

[Andrew N1328]

Du trenger jo ikke kjøpe rælkvalitet-pærer om du handler på ebay. Jeg har brukt ebay.de for Philips xenstart D1S for min bil. Nettopp bestilt 2stk Philips D1S og 2stk Philips D2R fra en tysk ebay-shop (nye i eske, med kvittering). Kom på 1892 inklusive frakt, moms og postens fortollingsgebyr. Til sammenligning koster en stykk D1S på Mekonomen 1823,-. Norske importører/forhandlere må ha en pervers avanse på lyspærer (både halogen og xenon).

Hvis du sjekker siden Dan Magnus nevnte, powerbulbs.com, så blir det faktisk samme pris som du får på ebay, for phillips D1S

[StenR]

Skjønner ikke helt hvordan du får til det regnestykket jeg da... Powerbulbs skal i følge nettsiden ha 89,95£ for en stykk D1S (som pt. er ca 850 norske) og 44,99£ (425NOK) for en stykk D2R. Oppå der kommer 25% moms og postens tollgebyr på 217. Jeg kjøpte 2 stykk D1S OG 2 stykk D2R på ebay. I følge mitt regnestykke blir det da rundt 3400,- ferdig inntollet. Mao. 1500 dyrere... Men for ebay-skeptikere, så må det absolutt være en grei deal på Powerbulbs

[Dan Magnus]

Vell for å si det slik, jeg kjøpte "billig" pærer til renaulten til mamma på ebay, og de virka i omtrent 3 måneder før de var kaputt. det blir ikke billig hvis en skal ut med 500 spenn vær måned for nye pærer. Etter det kjøpte jeg D2r phillips pære på powerbulbs.com den til 44.95 og de funker gull selv om de er levert med kun 4000kelvin, mens billigpærene ble bestilt med 6000kelvin, men mamm ser ikke forskjell allikavel, bare det funker.

[Johan N828]

Du har i utgangpunktet 2 års reklamasjonsrett på alle produkter kjøpt fra butikk.

[MortenW]

Tja, garanti & reklamasjonsrett... Paerer er vel forbruksmatriell? En faar vel den kvaliteten som en betaler for! Er de merket med noen levetid i antall timer?

[Allstar]

de fleste selgere med litt serriøsitet gir vel 1års garanti på sett/pærer...

Send meg PM! har en fyr i Trondheim som importerer, han gir 12 mnd garanti på det han selger
Selvsakt brukerfeil dekkes jo ikke.. men da ryker vel ikke pæra 3mnd etter at du har instalert, snarere 3 sekunder

[Johan N828]

Forbruksvare har vel også reklamasjonsrett? Det bør være merket med forventet levetid for å kunne gjemme seg bak at det er "forbruksvare". Men jeg tenker heller at de fleste gjemmer seg bak at man selv har montert dem.

//Johan

[MortenW]

Noen som har forsket noe på pærer og reklamasjon?
Kjekt når selger bare gir deg en ny, men hvilke rettigheter har vi egentlig mhp. pærer som ryker etter kort tid?

Fra LOV 2002-06-21 nr 34: Lov om forbrukerkjøp (forbrukerkjøpsloven):
http://www.lovdata.no/all/hl-20020621-034.html

Kapittel 4. Tingens egenskaper, mangler mv.
§ 15. Tingens egenskaper
Tingen skal være i samsvar med de krav til art, mengde, kvalitet, andre egenskaper og innpakning som følger av avtalen.

Hvis det ikke følger noe annet av avtalen, skal tingen
...
b) svare til det som forbrukeren har grunn til å forvente ved kjøp av en slik ting når det gjelder holdbarhet og andre egenskaper
...

Er ikke pæra merket med forventet levetid, så må det vel være 2 år da, eller?

[Johan N828]

Retten til å reklamere kan aldri være kortere en to år hvertfall. Med mindre det er datostempling eller annet er spesifisert.

//Johan

[Andrew N1328]

Hovedproblemet her er vel som noen såvidt nevnte lengre opp, at man har montert pæra selv, dette kan jo være god nok grunn for selger å ikke ville erstatte den.
Som selger nevnte til meg, trodde han at det kunne være feil spenning ut til pæra, dette er jo en troverdig grunn da høyere spenning vil korte ned levetida, men synes det er rart når det skjer med 2 forskjellige pærer på 2 forskjellige styreenheter, men man vet aldri.