Rettigheter etter verkstedbesøk (multireim)

[rolfi]

hei, hadde bilen min inne på verksted i oktober for og skifte multireim (da det ikke frista å skifte selv etter konstatering om at det er trangere nedi der enn... ehhhh... ja)

i dag røyk reima når kjerringa var på vei til jobb. jeg kom nettopp hjem etter jeg har vært og sett på bilen. der var det reimspagetti og et stk svart løpehjul (i plast, med riller) som var kaput.

jeg går ut i fra at dem ikke har sjekka hjula eller slitasje på disse, og bare skifta reima. (Snapdrive)

kjerringa ringte til dem i dag (siden hun kan spille mye dummere enn det jeg klarer når det gjelder bil), og dem ville ha bilen inn på onsdag for og se på det, om det var noe dem ville ta som en garantisak (på jobben). og ville se om det kunne bli forårsaka av feil bruk (??)

så da lurer jeg litt på hva pokker feil bruk av multireim er, og om jeg har noen rettigheter uansett. når jeg setter bilen fra meg på verksted for og gjøre en jobb, så tar jeg det som en selvfølge at dem enten skifter det som må skiftes (av andre sammenhengene ting), eller at dem gir beskjed om at det bør skiftes i samme slengen. (det siste ble IKKE gjort)


Mvh Rolfi og Saabrina(med spagetthireim)

[Ottar N398]

Mulig at det dem mente med å sjekke om det er brukerfeil er hvor langt bilen har gått etter byttet? Ikke det at jeg har peiling, men det virker logisk at dem skjekker kjørt lengde etter skift. Kan jo ikke regne med at reima holder uendelig mange km

[rolfi]

har kansje gått 3-4000 km eller noe sånt siden byttet kansje 5000, burde holde det skulle jeg tro

[Frode N073]

det spørs vel ka som e prosedyren. de har nok ei sjekklista de går ut i fra.

du kan jo (ver litt frekke) ringa og hørra med Bilpaviljongen om ka som e prosedyren ved skift av multireim. Snapdrive bør jo forholda seg te Saab sine prosedyra og retningslinjer.

[Tor N12]

Tror faktisk ikke det er noe serviceintervall på løpehjulene men at alle verksteder med vettet i behold alikevel skifter disse når man bytter reima. Strengt tatt så tror jeg verkstedet kansje kan ha sitt på det tørre men om det finnes en fornuftig sjel der så bør de jo alikevel innrømme tabben og fikse det opp.

[Johan N828]

Dette faller under tjenestekjøpslvern. www.forbrukerraadet.no er en grom side..

[rolfi]

veldig hyggelige folk på snapdrive. måtte betale 610,- for nytt løpehjul.

dem tok selv jobben med og skifte reima og kostnader for reim og jobb. i tilleg så tok dem et overblikk over bilen og kunne konstatere at jeg mangla ei eksosklemme (men det var ingen lekasje) det var litt lite olje, så dem etterfylte det, fjøra som holder bremseklossene fast høyre framme var montert feil, og lurte på om dem skulle gjøre noe med det eller om jeg skulle ta det selv...

meget fornøyd med servicen til SD i dag

[KongerudN344]

Veldig hyggelig å se at noen firmaer ser nytten av fornøyde kunder! Bra jobba Snap Drive

[Spöket]

Ja, bra att du blev nöjd. Det är alldelles för få nöjda kunder på verksteder nå for tida.